清明节，我们听听“生命摆渡人”的故事

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发布时间：2023-04-21
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他们用真诚的服务解逝者家属燃眉之急、他们以最高礼仪让逝者安息入土、他们弯腰擦亮每一块墓碑......

在武汉长乐园陵园，陵园接待员、礼仪安葬师以及陵园美容师们用贴心的服务，告慰亡灵、慰藉家属。

他们平凡且伟大，善良且勇敢。清明时节，极目新闻记者来到武汉长乐园陵园，走进这一群体，聆听他们的故事。

陵园接待员：

为逝者家属解决了燃眉之急

90后女孩刘爽是东北吉林人，毕业于长沙民政职业技术学院,在长乐园陵园从事接待员工作已有7年。

穿着统一的工作服，画着淡妆，言谈温柔且亲和，科班出身的她对从事殡葬服务工作有着独特的理解。“读高中的时候看了《入殓师》这部电影，因此对殡葬行业产生了浓厚的兴趣，填报志愿时，我就报读了现代殡葬技术与管理专业。”刘爽告诉记者，当初填报专业、就业时，父母都表示支持和理解。

在她眼里，自己从事殡葬服务从来不觉得低人一等，反而觉得很有成就感，有时候，她帮助逝者家属解决了燃眉之急，化解他们心里的悲痛，家属都十分感激，称他们在“积善行德”。

“我们前台接待售后服务部门共有8个人，逢年过节经常都有逝者家属打电话发短信问候我们，我感到十分欣慰。”刘爽说。

礼仪安葬师：

以最高礼仪送逝者最后一程

“我热衷这个行业，这是一份神圣的职业。”44岁的徐浩是长乐园陵园礼仪安葬师队长，谈及自己的职业，他满是自豪。徐浩说，在医院，产科医生是一份非常受人尊敬的职业，每天迎接生命的到来。人们的生死旅程，他和产科医生一样都有着神圣的使命，那就是当好“生命的摆渡人”。

长乐园共有9名礼仪安葬师，他们当中，有的主持仪式，有的铺地毯，有的报骨灰，他们根据各自分工，为逝者下葬时营造庄重的氛围，协助逝者亲属将骨灰和遗物放入墓穴。徐浩说，作为一名合格的礼仪安葬师，不仅要熟悉殡葬礼仪知识，还需要有吃苦耐劳的精神。在夏天，为了保持庄重，安葬师必须身着黑西服、打领带、戴白手套，站在烈日下炙烤，时刻保持最佳的精神状态，这是对逝者和家属最大的尊重。

徐浩坦言，可能在很多人看来，这是一个另类职业，有些忌讳，自己也曾刻意避讳对亲戚朋友谈及自己的职业，但多年来，他用贴心和真心的服务赢得了很多家属的尊重，这让他备受鼓舞，如今他认为这是一份光荣的职业，并会一直热爱这份职业。

陵园美容师：

弯腰擦亮每一块墓碑

每天与花鸟为伴，还有一群要好的姐妹一起工作，时常还有家属主动前来聊天解闷，在夏国珍看来，虽然人均每天要擦200多块墓碑，还要时刻保持陵园的干净整洁，但她们丝毫不觉得工作辛苦乏味，反而觉得很有趣。

夏国珍告诉记者，23个姐妹中，多半都在这里工作了10年以上，家属和她们都成了老熟人。“我每次来看老伴，她的墓碑都被擦得干干净净，周围的花草树木都十分整洁，多亏了这群‘陵园美容师’，我每次来都要夸赞她们！”80岁的刘爹爹经常到陵园看望已故的老伴，提及陵园的保洁服务，他总是赞不绝口。

“很多家属来了都主动跟我们打招呼。”夏国珍说，尽管工作简单平凡，但得到了家属们的认可和尊重，这让她非常知足。

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